Synonymes et langage soutenu de: « questionnaire de satisfaction ». Utilisation contextualisée et antonymes pour ce mot

Synonymes soutenus

Signification:

Les synonymes soutenus sont des termes formels et polis généralement utilisés dans des contextes professionnels.

  • Enquête de satisfaction
  • Étude de satisfaction client
  • Enquête d’opinion
  • Évaluation de la satisfaction
  • Sondage de satisfaction
  • Baromètre de satisfaction
  • Indice de satisfaction
  • Questionnaire d’évaluation

Exemples d’utilisation:

L’entreprise a réalisé une étude de satisfaction client pour améliorer ses services.

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir remplir notre questionnaire d’évaluation.

Synonymes formels

Signification:

Les synonymes formels sont des termes corrects mais moins solennels que les synonymes soutenus.

  • Formulaire de satisfaction
  • Enquête de perception
  • Sondage d’appréciation
  • Questionnaire de feedback
  • Évaluation de la satisfaction client
  • Enquête de retours
  • Baromètre d’opinion
  • Indicateur de contentement

Exemples d’utilisation:

Nous vous invitons à remplir notre formulaire de satisfaction pour nous aider à améliorer nos services.

Le sondage d’appréciation nous permettra d’évaluer votre satisfaction.

Synonymes informels

Signification:

Les synonymes informels sont des termes plus familiers et couramment employés dans des contextes informels.

  • Sondage de contentement
  • Questionnaire de satisfaction client
  • Feedback satisfaction
  • Évaluation client
  • Formulaire de retours
  • Enquête de ressenti
  • Baromètre de contentement
  • Échelle de satisfaction

Exemples d’utilisation:

N’oubliez pas de remplir notre questionnaire de satisfaction client pour nous dire ce que vous pensez de nos produits.

Le feedback satisfaction que vous nous fournirez sera pris en compte pour améliorer nos services.

Synonymes de questionnaire de satisfaction

Dans le domaine du marketing

  • Enquête de satisfaction
  • Étude de satisfaction

Ces synonymes sont utilisés dans le cadre de mesurer la satisfaction des clients ou des consommateurs par rapport à un produit ou un service. Les résultats de ces questionnaires permettent d’améliorer la qualité des produits ou services et de fidéliser la clientèle.

Dans le domaine des ressources humaines

  • Sondage de satisfaction
  • Baromètre social

Dans le domaine des ressources humaines, ces questionnaires sont utilisés pour évaluer la satisfaction des employés vis-à-vis de leur environnement de travail, de leur management et des conditions offertes par l’entreprise. Cela permet d’améliorer le bien-être des salariés et la productivité de l’organisation.

Dans le domaine de la formation

  • Évaluation de la formation
  • Feedback formation

Lors de sessions de formation, ces questionnaires permettent de recueillir l’avis des participants sur la qualité de la formation, des formateurs et des supports pédagogiques. Cela permet d’ajuster les contenus et les méthodes pour une meilleure efficacité pédagogique.


Antonymes de questionnaire de satisfaction

Contexte 1: Mesure de mécontentement

Les antonymes de questionnaire de satisfaction dans ce contexte se rapportent à la mesure du mécontentement ou de l’insatisfaction des clients.

  • Dysfonctionnement : Domaine: service client, qualité des produits
  • Réclamation : Domaine: satisfaction client, traitement des réclamations
  • Insatisfaction : Domaine: expérience client, qualité des services
  • Plainte : Domaine: service après-vente, gestion des plaintes
  • Mécontentement : Domaine: relation client, fidélisation
  • Critique : Domaine: évaluation des services, avis clients
  • Problème : Domaine: résolution de problèmes, satisfaction client
  • Déception : Domaine: communication client, attentes non comblées

Exemples d’utilisation:

Le réclamation des clients concernant le retard de livraison a été prise en compte par le service client.

La déception des consommateurs après la sortie du produit a eu un impact négatif sur les ventes.

Contexte 2: Absence de retour d’information

Les antonymes de questionnaire de satisfaction dans ce contexte se rapportent à l’absence de retour d’information ou d’évaluation de la part des clients.

  • Indifférence : Domaine: communication client, engagement
  • Négligence : Domaine: suivi client, qualité de service
  • Ignorance : Domaine: veille client, connaissance des besoins
  • Passivité : Domaine: réactivité client, implication
  • Silence : Domaine: communication bidirectionnelle, feedback
  • Non-réactivité : Domaine: relation client, service client
  • Indifférence : Domaine: écoute client, satisfaction client
  • Manque de retour : Domaine: feedback client, évaluation de la satisfaction

Exemples d’utilisation:

L’ignorance des clients concernant les nouveaux services proposés par l’entreprise est préoccupante.

La passivité des abonnés sur les réseaux sociaux montre un manque d’engagement de leur part.