Synonymes et langage soutenu de: « relancer un client ». Utilisation contextualisée et antonymes pour ce mot

Synonymes soutenus:

  • Redynamiser : Relancer un client de manière plus dynamique et proactive.
  • Réactiver : Rendre actif à nouveau un client qui était en veille.
  • Revigorer : Donner un nouvel élan à la relation client.
  • Raviver : Rendre plus vif et intense l’intérêt du client.
  • Stimuler : Encourager le client à agir ou à réagir.
  • Rebooster : Donner un coup de boost à la motivation du client.
  • Ressusciter : Faire renaître une relation client qui semblait éteinte.
  • Relancer : Réactiver un client dans le but de renouer la communication.

Exemples d’utilisation:

Après plusieurs mois sans nouvelles, il est important de redynamiser notre client pour maintenir une relation suivie.

Notre objectif est de réactiver les clients inactifs pour augmenter notre chiffre d’affaires.

Synonymes formels:

  • Renouveler le contact : Prendre l’initiative de recontacter un client.
  • Réengager la conversation : Relancer une discussion avec un client pour approfondir les échanges.
  • Reprendre contact : Revenir vers un client pour maintenir le lien.
  • Rétablir la communication : Remettre en place un canal de communication avec le client.
  • Recréer un lien : Instaurer à nouveau une relation avec le client.
  • Reconnecter avec le client : Établir une connexion renouvelée avec le client.
  • Raviver une relation : Redonner de l’intensité à la relation commerciale.
  • Réinitier un échange : Relancer une conversation avec le client pour lui proposer de nouvelles opportunités.

Exemples d’utilisation:

Nous devons réengager la conversation avec ce client pour lui présenter notre nouveau produit.

Il est temps de reprendre contact avec nos anciens clients pour les tenir informés de nos offres spéciales.

Synonymes informels:

  • Relancer la discussion : Reprendre une conversation avec le client de manière informelle.
  • Donner des nouvelles : Informer le client sur les actualités de l’entreprise.
  • Rappeler à l’ordre : Attirer de nouveau l’attention du client sur une opportunité ou un service.
  • Remettre le client dans la boucle : Inclure à nouveau le client dans les échanges et les informations importantes.
  • Refaire surface : Réapparaître dans la vie commerciale du client après une période d’absence.
  • Renouer le contact : Reprendre contact avec le client de manière décontractée.
  • Retenter sa chance : Essayer à nouveau de convaincre le client de réaliser un achat.
  • Reparler au client : Engager à nouveau une discussion avec le client pour explorer de nouvelles opportunités.

Exemples d’utilisation:

On devrait relancer la discussion avec ce client pour lui proposer notre offre promotionnelle.

Je vais donner des nouvelles à notre client pour le tenir informé de nos nouveaux services.

Synonymes de « relancer un client » par domaines d’utilisation

Commerce

  • Recontacter: Utilisé dans le domaine commercial pour désigner l’action de contacter à nouveau un client dans le but de relancer une vente ou une collaboration.
  • Rappeler: Action de rappeler un client pour lui proposer de nouvelles offres ou de lui donner des informations complémentaires sur un produit ou un service.

Services clients

  • Suivre-up: Terme utilisé dans les services clients pour désigner le suivi des clients et l’envoi de rappels ou de relances pour garantir leur satisfaction.
  • Insister: Utilisé pour indiquer une action de persuasion auprès d’un client pour qu’il finalise un achat ou renouvelle son engagement.

Marketing

  • Prospecter: Action de rechercher de nouveaux clients potentiels ou de relancer des prospects afin de les convertir en clients effectifs.
  • Convertir: Utilisé pour désigner le processus de transformation d’un prospect en client par le biais de relances et de propositions commerciales.

Contexte 1: Ignorer le client

Signification: Ne pas faire de suivi ou de contact avec le client.

Antonymes:

  • Négliger: éviter délibérément de s’occuper du client.
  • Abandonner: renoncer totalement à toute relation commerciale avec le client.
  • Oublier: volontairement mettre de côté le client et ses besoins.
  • Rejeter: refuser de prendre en compte les demandes ou besoins du client.
  • Exclure: écarter le client de tout échange ou commercialisation.
  • Esquiver: éviter tout contact ou interaction avec le client.
  • Eviter: ne pas chercher à engager la conversation avec le client.
  • Exclure: éliminer le client de toute relation commerciale.

Exemples:
– Après plusieurs tentatives de relance, l’entreprise a finalement décidé de **négliger** ce client.
– Il est préférable d’**oublier** ce client qui n’a pas répondu à nos sollicitations.

Contexte 2: Mauvais traitement du client

Signification: Traiter de manière désagréable ou négligente le client.

Antonymes:

  • Choyer: prendre soin du client et le mettre en avant.
  • Valoriser: reconnaître la valeur du client et lui accorder une attention particulière.
  • Prendre soin: s’occuper avec soin du client pour répondre à ses besoins.
  • Récompenser: donner des avantages ou des cadeaux au client pour le fidéliser.
  • Aduler: montrer de l’admiration et du respect envers le client.
  • Plaire: chercher à satisfaire le client et à lui faire plaisir.
  • Accueillir: recevoir le client de manière chaleureuse et positive.
  • Valoriser: mettre en avant les qualités et les besoins du client.

Exemples:
– Il est indispensable de **chouchouter** nos clients pour les fidéliser.
– En **valorisant** chaque client, nous renforçons notre relation avec eux.